FAQs
Jakie informacje są potrzebne do wykonania odczytu?
Czym jest Szeptucha24.pl?
Szeptucha24.pl to serwis telefonicznych wróżb i porad ezoterycznych dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oferujemy wróżby z Tarota, analizy numerologiczne oraz horoskopy i odczyty astrologiczne.
Czy usługi są dostępne całą dobę?
Tak. Usługi dostępne są 24/7 – również w weekendy i święta. Możesz zadzwonić o dowolnej porze dnia i nocy.
Czy mogę zadzwonić z zagranicy?
Tak, połączenia możliwe są również z zagranicy po wybraniu numeru z polskim kierunkowym (+48). Koszt połączenia zależy od stawek Twojego operatora.
Jak zamówić wróżbę?
To bardzo proste:
- Wybierz pakiet minut na stronie Szeptucha24.pl
- Opłać zamówienie (karta, BLIK, przelew)
- Zadzwoń pod numer wskazany po zakupie i rozpocznij rozmowę
Czy muszę się rejestrować?
Nie. Korzystanie z serwisu nie wymaga zakładania konta ani tworzenia hasła. Podajesz jedynie numer telefonu oraz e-mail niezbędne do realizacji usługi.
Jak długo trwa rozmowa?
Długość rozmowy zależy wyłącznie od Ciebie i liczby wykupionych minut. Najczęściej rozmowy trwają od kilku do kilkunastu minut.
PŁATNOŚCI I CENY
Ile kosztuje rozmowa?
Cena zależy od wybranego pakietu minut. Aktualny cennik zawsze dostępny jest na stronie serwisu.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy:
- karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- BLIK
- szybkie przelewy online
- przelewy tradycyjne
Płatności obsługiwane są przez certyfikowanych operatorów płatności.
Jak szybko mogę skorzystać z usługi po zapłacie?
W przypadku płatności elektronicznych – niemal natychmiast (zwykle do 1–2 minut). Przy przelewie tradycyjnym czas realizacji zależy od banku.
Jak długo ważny jest pakiet minut?
Tak. W każdej chwili możesz dokupić kolejny pakiet minut – czas rozmów sumuje się.
PRZEBIEG ROZMOWY
Czy rozmowa jest anonimowa?
Tak. Nie musisz podawać swoich danych osobowych ani nazwiska. Rozmowa ma charakter poufny.
Co jeśli połączenie zostanie przerwane?
Jeżeli połączenie zostanie przerwane z przyczyn technicznych, niewykorzystane minuty pozostają do Twojej dyspozycji. W razie problemów skontaktuj się z nami mailowo.
CHARAKTER USŁUG
Czy wróżby są poradami specjalistycznymi?
Nie. Usługi świadczone w serwisie mają charakter wyłącznie rozrywkowy. Nie stanowią porad medycznych, prawnych, finansowych ani psychologicznych.
Czy mogę zapytać o zdrowie lub finanse?
Możesz poruszać dowolne tematy, jednak treści rozmów nie zastępują konsultacji z lekarzem, prawnikiem ani doradcą finansowym.
PRYWATNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami prawa. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
Czy rozmowy są nagrywane?
Rozmowy mogą być przetwarzane technicznie wyłącznie w celu realizacji usługi oraz obsługi ewentualnych reklamacji, zgodnie z Polityką Prywatności.
REKLAMACJE I ZWROTY
Jak złożyć reklamację?
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@szeptucha24.pl
W zgłoszeniu podaj datę rozmowy oraz opis problemu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności przy niewykonaniu usługi z przyczyn technicznych.
INNE PYTANIA
Czy mogę kupić pakiet minut jako prezent?
Tak. Pakiet minut możesz przekazać innej osobie, pod warunkiem że jest pełnoletnia.
Mam inne pytanie – jak się skontaktować?
Napisz do nas: 📧
info@szeptucha24.pl
Odpowiadamy w dni robocze, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Skontaktuj się z nami
