{"id":228,"date":"2025-12-16T09:18:03","date_gmt":"2025-12-16T08:18:03","guid":{"rendered":"http:\/\/szeptucha24.pl\/?page_id=228"},"modified":"2025-12-16T17:59:16","modified_gmt":"2025-12-16T16:59:16","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

REGULAMIN SERWISU<\/span><\/h3>\n

SZEPTUCHA24.PL<\/span><\/h3>\n

Data publikacji: 16.12.2025 r.<\/span><\/em><\/p>\n

1. Postanowienia og\u00f3lne<\/span><\/h1>\n

Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego dost\u0119pnego pod adresem<\/span><\/p>\n

www.szeptucha24.pl.<\/strong><\/span><\/p>\n

W\u0142a\u015bcicielem i administratorem Serwisu jest firma: Szymon Kotowski Nieruchomo\u015bci, z siedzib\u0105 przy ul. Jod\u0142owa 3a\/2, 16-001 Ignatki Osiedle, NIP: 7231547541, REGON: 200364948 (zwana dalej \u201eUs\u0142ugodawc\u0105\u201d).<\/span><\/p>\n

Kontakt z Us\u0142ugodawc\u0105 mo\u017cliwy jest pod adresem e-mail: info@szeptucha24.pl.<\/span><\/p>\n

2. Definicje<\/span><\/h2>\n

U\u017cytkownik (Klient) \u2013 pe\u0142noletnia osoba fizyczna, posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, korzystaj\u0105ca z Serwisu.<\/span>Serwis \u2013 platforma internetowa dzia\u0142aj\u0105ca w domenie szeptucha24.pl.<\/span><\/p>\n

Us\u0142uga (Wr\u00f3\u017cba) \u2013 us\u0142uga cyfrowa polegaj\u0105ca na przeprowadzeniu symulowanej rozmowy g\u0142osowej o charakterze ezoterycznym (tarot, numerologia, horoskop, astrologia) za po\u015brednictwem sieci telekomunikacyjnej.<\/span>Wirtualny Doradca \u2013 zautomatyzowany system informatyczny oparty na technologii syntezy mowy i sztucznej inteligencji (AI), udzielaj\u0105cy odpowiedzi w ramach Serwisu.<\/span><\/p>\n

Pakiet Minut \u2013 okre\u015blony czas (wyra\u017cony w minutach), kt\u00f3ry U\u017cytkownik wykupuje w Serwisie, uprawniaj\u0105cy do po\u0142\u0105czenia telefonicznego z Wirtualnym Doradc\u0105.<\/span><\/p>\n

3. Rodzaj i zakres us\u0142ug (KLAUZULA ROZRYWKOWA)<\/span><\/h2>\n

Serwis \u015bwiadczy us\u0142ugi o charakterze wy\u0142\u0105cznie rozrywkowym.<\/span>Tre\u015bci przekazywane podczas rozm\u00f3w (wr\u00f3\u017cby, horoskopy, analizy numerologiczne) s\u0105 wynikiem dzia\u0142ania algorytm\u00f3w i nie mog\u0105 by\u0107 traktowane jako profesjonalne porady: psychologiczne, prawne, medyczne, finansowe ani inwestycyjne.<\/span><\/p>\n

Us\u0142uga nie ma na celu przewidywania przysz\u0142o\u015bci ani wp\u0142ywania na rzeczywiste decyzje U\u017cytkownika, a przedstawiane tre\u015bci maj\u0105 charakter fikcyjny i narracyjny.<\/span>Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za decyzje \u017cyciowe podj\u0119te przez U\u017cytkownika na podstawie tre\u015bci us\u0142yszanych w Serwisie. U\u017cytkownik korzysta z us\u0142ug na w\u0142asn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107.<\/span>Klauzula Technologiczna:<\/span><\/p>\n

U\u017cytkownik przyjmuje do wiadomo\u015bci i akceptuje fakt, \u017ce rozmowa prowadzona jest z Wirtualnym Doradc\u0105 (Sztuczn\u0105 Inteligencj\u0105), a nie z \u017cywym cz\u0142owiekiem. G\u0142os s\u0142yszany w s\u0142uchawce jest generowany syntezatorem mowy.<\/span>Zabrania si\u0119 korzystania z Us\u0142ugi osobom znajduj\u0105cym si\u0119 w stanie silnego kryzysu psychicznego, emocjonalnego, pod wp\u0142ywem alkoholu, \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych lub lek\u00f3w wp\u0142ywaj\u0105cych na \u015bwiadomo\u015b\u0107.<\/span><\/p>\n

4. Zasady korzystania i P\u0142atno\u015bci<\/span><\/h2>\n

Korzystanie z p\u0142atnych us\u0142ug Serwisu nie wymaga zak\u0142adania konta z has\u0142em. Identyfikacja U\u017cytkownika odbywa si\u0119 na podstawie podanego numeru telefonu.<\/span>Aby skorzysta\u0107 z Us\u0142ugi, U\u017cytkownik musi: a) wybra\u0107 Pakiet Minut na stronie Serwisu, b) poda\u0107 w formularzu zam\u00f3wienia sw\u00f3j numer telefonu, z kt\u00f3rego b\u0119dzie wykonywa\u0142 po\u0142\u0105czenie, c) dokona\u0107 op\u0142aty za wybrany Pakiet (np. Stripe, Przelewy24, BLIK).<\/span><\/p>\n

Przed dokonaniem zakupu U\u017cytkownik zobowi\u0105zany jest potwierdzi\u0107, \u017ce ma \u015bwiadomo\u015b\u0107, i\u017c rozmowa odbywa si\u0119 z Wirtualnym Doradc\u0105 (AI), a us\u0142uga ma charakter rozrywkowy.<\/span>Po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty numer telefonu U\u017cytkownika jest automatycznie dodawany do tzw. Bia\u0142ej Listy (Listy Uprawnionych).<\/span>U\u017cytkownik wykonuje po\u0142\u0105czenie na numer stacjonarny wskazany w Serwisie (koszt po\u0142\u0105czenia wg stawek operatora U\u017cytkownika).<\/span><\/p>\n

System automatycznie rozpoznaje numer dzwoni\u0105cego i umo\u017cliwia rozmow\u0119 do wyczerpania limitu wykupionych minut.<\/span>Pakiety Minut s\u0105 wa\u017cne przez 30 dni od daty zakupu. Po up\u0142ywie tego terminu niewykorzystane minuty przepadaj\u0105.<\/span><\/p>\n

5. Odst\u0105pienie od umowy, Reklamacje i Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/span><\/h2>\n

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/span><\/p>\n

Kupuj\u0105c Pakiet Minut i rozpoczynaj\u0105c rozmow\u0119, U\u017cytkownik wyra\u017ca zgod\u0119 na natychmiastowe wykonanie us\u0142ugi i przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce traci prawo do odst\u0105pienia od umowy (zwrotu \u015brodk\u00f3w).<\/span><\/p>\n

Reklamacje dotycz\u0105ce problem\u00f3w technicznych (np. brak aktywacji pakietu, przerwanie po\u0142\u0105czenia z winy Serwisu) nale\u017cy zg\u0142asza\u0107 na adres e-mail: info@szeptucha24.pl. Reklamacje rozpatrywane s\u0105 w terminie do 14 dni.<\/span><\/p>\n

W przypadku uznania reklamacji Us\u0142ugodawca mo\u017ce przyzna\u0107 zwrot niewykorzystanych minut lub ponown\u0105 aktywacj\u0119 Pakietu.<\/span><\/p>\n

Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za przerwy w dzia\u0142aniu Serwisu wynikaj\u0105ce z awarii sieci telekomunikacyjnych, operator\u00f3w telefonicznych lub dostawc\u00f3w us\u0142ug IT niezale\u017cnych od Us\u0142ugodawcy.<\/span><\/p>\n

6. Ochrona Danych Osobowych (RODO)<\/span><\/h2>\n

Administratorem danych osobowych jest Us\u0142ugodawca.<\/span>Dane osobowe (w szczeg\u00f3lno\u015bci numer telefonu oraz dane niezb\u0119dne do realizacji p\u0142atno\u015bci) przetwarzane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie w celu realizacji Us\u0142ugi.<\/span>Rozmowy telefoniczne nie s\u0105 nagrywane ani archiwizowane.<\/span>Szczeg\u00f3\u0142owe zasady przetwarzania danych osobowych okre\u015bla Polityka Prywatno\u015bci dost\u0119pna na stronie Serwisu.<\/span><\/p>\n

7. Prawa autorskie i zakaz rozpowszechniania<\/span><\/h2>\n

Zabrania si\u0119 nagrywania, kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania tre\u015bci rozm\u00f3w w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej pisemnej zgody Us\u0142ugodawcy.<\/span>G\u0142os Wirtualnego Doradcy oraz tre\u015bci generowane w ramach Us\u0142ugi stanowi\u0105 element systemu Serwisu i podlegaj\u0105 ochronie prawnej.<\/span><\/p>\n

8. Wymagania techniczne<\/span><\/h2>\n

Do korzystania z Serwisu niezb\u0119dne jest: a) urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu (do zakupu Pakietu), b) aktywny numer telefonu (kom\u00f3rkowy lub stacjonarny) umo\u017cliwiaj\u0105cy wykonywanie po\u0142\u0105cze\u0144 wychodz\u0105cych i posiadaj\u0105cy funkcj\u0119 identyfikacji numeru (Caller ID).<\/span>Po\u0142\u0105czenia z numer\u00f3w zastrze\u017conych (ukryty numer) nie b\u0119d\u0105 rozpoznawane przez system.<\/span><\/p>\n

9. Postanowienia ko\u0144cowe<\/span><\/h2>\n

Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem publikacji w Serwisie.<\/span>Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.<\/span>W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.<\/span><\/p>\n



<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN SERWISU SZEPTUCHA24.PL Data publikacji: 16.12.2025 r. 1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego dost\u0119pnego pod […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-228","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nRefund and Returns Policy - szeptucha24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Refund and Returns Policy - szeptucha24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"REGULAMIN SERWISU SZEPTUCHA24.PL Data publikacji: 16.12.2025 r. 1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego dost\u0119pnego pod […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"szeptucha24\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-16T16:59:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/\",\"url\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/\",\"name\":\"Refund and Returns Policy - szeptucha24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-16T08:18:03+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-16T16:59:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"http:\/\/szeptucha24.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Refund and Returns Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/\",\"name\":\"szeptucha24\",\"description\":\"Prawda szeptana do ucha\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#organization\",\"name\":\"szeptucha24\",\"url\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Logo-6.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Logo-6.png\",\"width\":512,\"height\":171,\"caption\":\"szeptucha24\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/szeptucha24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Refund and Returns Policy - szeptucha24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Refund and Returns Policy - szeptucha24","og_description":"REGULAMIN SERWISU SZEPTUCHA24.PL Data publikacji: 16.12.2025 r. 1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania z serwisu internetowego dost\u0119pnego pod […]","og_url":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/","og_site_name":"szeptucha24","article_modified_time":"2025-12-16T16:59:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/","url":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/","name":"Refund and Returns Policy - szeptucha24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#website"},"datePublished":"2025-12-16T08:18:03+00:00","dateModified":"2025-12-16T16:59:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/refund_returns\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"http:\/\/szeptucha24.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Refund and Returns Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#website","url":"https:\/\/szeptucha24.pl\/","name":"szeptucha24","description":"Prawda szeptana do ucha","publisher":{"@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/szeptucha24.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#organization","name":"szeptucha24","url":"https:\/\/szeptucha24.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/szeptucha24.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Logo-6.png","contentUrl":"https:\/\/szeptucha24.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/cropped-Logo-6.png","width":512,"height":171,"caption":"szeptucha24"},"image":{"@id":"https:\/\/szeptucha24.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=228"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":809,"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228\/revisions\/809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/szeptucha24.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}